1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto Podmínky služby (dále jen "Podmínky") upravují práva a povinnosti uživatelů internetové platformy Správný Makléř, dostupné na adrese spravnymakler.cz (dále jen "Platforma").

1.2. Provozovatelem Platformy je společnost OneManDev s.r.o., IČO: 24109193, se sídlem Plzeňská 3352/156, Smíchov, 150 00 Praha 5, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze (dále jen "Provozovatel"). Kontaktní email: info@spravnymakler.cz.

1.3. Platforma slouží jako zprostředkovatel propojení osob, které zamýšlejí prodat nemovitost, s realitními makléři. Provozovatel sám neposkytuje realitní zprostředkování ve smyslu zákona č. 39/2020 Sb., o realitním zprostředkování, ani žádné jiné realitní služby. Provozovatel není účastníkem smluvního vztahu mezi Prodávajícím a Makléřem a nenese odpovědnost za plnění závazků mezi nimi.

1.4. Registrací na Platformě uživatel potvrzuje, že se s těmito Podmínkami seznámil, rozumí jim a souhlasí s nimi v plném rozsahu. Pokud uživatel s Podmínkami nesouhlasí, nesmí Platformu používat.

1.5. Tyto Podmínky se vztahují na všechny uživatele Platformy bez ohledu na jejich roli.

2. Definice pojmů

Pro účely těchto Podmínek mají níže uvedené pojmy následující význam:

• 2.1. Prodávající — fyzická nebo právnická osoba, která se zaregistrovala na Platformě za účelem zadání Poptávky na prodej nemovitosti. Prodávající — fyzická osoba vystupuje jako spotřebitel ve smyslu občanského zákoníku, pokud nejedná v rámci své podnikatelské činnosti. Na právnickou osobu v roli Prodávajícího se ustanovení na ochranu spotřebitele nepoužijí.
• 2.2. Makléř — fyzická osoba podnikající (OSVČ) nebo právnická osoba s příslušným živnostenským oprávněním pro realitní zprostředkování, která se zaregistrovala na Platformě za účelem zasílání Nabídek na Poptávky Prodávajících. Vztah mezi Makléřem a Provozovatelem se dále řídí Rámcovou smlouvou pro makléře.
• 2.3. Poptávka (Lead) — zadání nemovitosti k prodeji Prodávajícím prostřednictvím Platformy, obsahující parametry nemovitosti, fotografie a další údaje potřebné pro posouzení Makléři.
• 2.4. Nabídka — závazný návrh Makléře adresovaný Prodávajícímu prostřednictvím Platformy, obsahující zejména odhad tržní ceny nemovitosti, výši provize, rozsah nabízených služeb a doprovodnou zprávu.
• 2.5. Match (Spárování) — okamžik, kdy si Prodávající z dostupných Nabídek vybere konkrétního Makléře. Matchem dochází ke vzájemnému zpřístupnění kontaktních údajů obou stran.
• 2.6. Provize — odměna Makléře za zprostředkování prodeje nemovitosti, sjednaná mezi Makléřem a Prodávajícím. Provozovatel má na základě Rámcové smlouvy pro makléře nárok na podíl z Provize ve výši 20 %.
• 2.7. Check-in — periodická kontrola stavu spolupráce mezi Prodávajícím a Makléřem po vzniku Matche, prováděná Platformou v intervalech stanovených Provozovatelem (zpravidla každé 3 měsíce).
• 2.8. Watchdog — automatizovaný systém monitoringu katastru nemovitostí, který na základě veřejně dostupných údajů z katastru nemovitostí (zákon č. 256/2013 Sb., katastrální zákon) sleduje změny vlastnických práv k nemovitostem, které jsou předmětem Poptávek s aktivním Matchem.
• 2.9. Cenový semafor — orientační vizuální indikátor, který porovnává nabídkovou cenu Makléře s mediánem ostatních Nabídek na téže Poptávce. Cenový semafor rozlišuje tři kategorie: běžná cena (v souladu s mediánem), nízká cena (výrazně pod mediánem) a vysoká cena (výrazně nad mediánem). Cenový semafor není odborným posudkem ani znaleckým odhadem.
• 2.10. Anonymní kruh — oblast o poloměru přibližně 500 metrů od skutečné polohy nemovitosti, v níž je nemovitost zobrazena Makléřům před vznikem Matche. Skutečná adresa nemovitosti není Makléřům před Matchem dostupná.
• 2.11. Uživatel — souhrnné označení pro Prodávajícího i Makléře; každá osoba, která má na Platformě registrovaný účet.
• 2.12. Rámcová smlouva pro makléře — samostatný smluvní dokument upravující detailní podmínky spolupráce mezi Provozovatelem a Makléřem, zejména výši a splatnost podílu Provozovatele na Provizi, smluvní pokuty a další podmínky.

3. Registrace a uživatelský účet

3.1. Používání Platformy je podmíněno registrací uživatelského účtu. Registrace je bezplatná.

3.2. Uživatel je povinen při registraci uvést pravdivé, úplné a aktuální údaje. Uživatel je povinen tyto údaje průběžně aktualizovat tak, aby byly vždy pravdivé a aktuální.

3.3. Každá fyzická osoba nebo právnická osoba smí mít na Platformě pouze jeden uživatelský účet. Vytvoření více účtů jednou osobou je zakázáno a je důvodem pro okamžitou suspenzi všech takových účtů.

3.4. Uživatel odpovídá za zabezpečení svých přihlašovacích údajů. Uživatel nesmí své přihlašovací údaje sdílet s třetími osobami. Veškeré úkony provedené prostřednictvím uživatelského účtu se považují za úkony příslušného Uživatele.

3.5. Registrace Prodávajícího vyžaduje uvedení jména, příjmení, emailové adresy a telefonního čísla. Emailová adresa a telefonní číslo podléhají ověření.

3.6. Registrace Makléře vyžaduje kromě údajů dle bodu 3.5 též uvedení identifikačního čísla osoby (IČO), adresy kanceláře a případně dalších údajů potřebných pro ověření oprávnění k výkonu realitního zprostředkování. Platforma ověřuje údaje Makléře prostřednictvím veřejného registru ARES (Administrativní registr ekonomických subjektů). Makléř je povinen mít platné živnostenské oprávnění po celou dobu používání Platformy.

3.7. Provozovatel si vyhrazuje právo ověřit pravdivost údajů poskytnutých Uživatelem a odmítnout registraci nebo pozastavit účet v případě, že poskytnuté údaje jsou nepravdivé, neúplné nebo zavádějící.

3.8. Registrací Makléř souhlasí s uzavřením Rámcové smlouvy pro makléře, jejíž aktuální znění je dostupné na Platformě.

4. Pravidla pro Prodávající

4.1. Prodávající je povinen v Poptávce uvést pravdivé a úplné údaje o nemovitosti, zejména typ nemovitosti, adresu, výměru, dispozici, průkaz energetické náročnosti budovy (PENB), případná vlastnická omezení (věcná břemena, zástavní práva, exekuce) a další relevantní parametry. Fotografie nemovitosti musí odpovídat skutečnému stavu.

4.2. Prodávající podáním Poptávky prohlašuje, že:

1. je vlastníkem nemovitosti nebo je oprávněn jednat jménem vlastníka na základě platného zmocnění (plná moc);
2. nemovitost nemá žádná právní omezení, která by bránila jejímu prodeji, nebo taková omezení řádně uvedl v Poptávce;
3. nemá uzavřenu exkluzivní smlouvu s jiným realitním zprostředkovatelem, která by bránila využití Platformy, nebo o existenci takové smlouvy Provozovatele bez zbytečného odkladu informoval.

4.3. Prodávající odpovídá za škodu způsobenou uvedením nepravdivých, neúplných nebo zavádějících údajů v Poptávce, a to jak vůči Provozovateli, tak vůči Makléřům.

4.4. Poptávka je aktivní po dobu 30 dnů od jejího vytvoření. Prodávající má možnost jednorázového prodloužení o dalších 14 dnů. Po uplynutí doby platnosti bez prodloužení Poptávka expiruje a není nadále dostupná Makléřům. Poptávka, na níž vznikl Match, neexpiruje.

4.5. Prodávající je povinen odpovídat na výzvy Platformy v rámci systému Check-in pravdivě a ve stanovené lhůtě. Opakované ignorování výzev Check-in může vést k suspenzi účtu.

4.6. Prodávající souhlasí s tím, že Provozovatel bude prostřednictvím systému Watchdog automaticky ověřovat katastrální údaje nemovitosti uvedené v Poptávce s aktivním Matchem, a to na základě veřejně přístupných údajů katastru nemovitostí.

4.7. Systém provádí kontrolu duplicitních Poptávek na základě parcelního čísla a jednotky. Pokud je na stejnou nemovitost zadána duplicitní Poptávka, systém ji zablokuje.

5. Pravidla pro Makléře

5.1. Makléř je povinen ve svých Nabídkách uvádět realistické odhady tržní ceny nemovitosti. Účelové nadhodnocování ceny za účelem získání Matche je zakázáno a může být důvodem pro suspenzi účtu.

5.2. Makléř je povinen dodržovat zákon č. 39/2020 Sb., o realitním zprostředkování, a veškeré další právní předpisy vztahující se k výkonu realitního zprostředkování.

5.3. Zákaz obcházení Platformy. Makléř nesmí kontaktovat Prodávajícího mimo Platformu před vznikem Matche. Platforma automaticky filtruje kontaktní údaje (telefonní čísla, emailové adresy, URL adresy) ze zpráv zasílaných v rámci Nabídek (systém Anti-bypass). Pokus o obcházení tohoto opatření je závažným porušením Podmínek.

5.4. Makléř nesmí sdílet kontaktní údaje Prodávajícího získané po Matchi s třetími osobami bez výslovného souhlasu Prodávajícího.

5.5. Makléř je povinen zachovávat mlčenlivost o všech informacích získaných prostřednictvím Platformy, zejména o údajích týkajících se nemovitostí, Prodávajících a ostatních Nabídek.

5.6. Podrobné podmínky spolupráce, výše podílu Provozovatele na Provizi, splatnost, smluvní pokuty a další práva a povinnosti Makléře jsou upraveny v Rámcové smlouvě pro makléře, která je nedílnou součástí smluvního vztahu mezi Makléřem a Provozovatelem.

5.7. Makléř je povinen odpovídat na výzvy Platformy v rámci systému Check-in pravdivě a ve stanovené lhůtě.

6. Poptávky a Nabídky

6.1. Na každou Poptávku může být podáno nejvýše pět (5) Nabídek a dvě (2) rezervní Nabídky. Po naplnění všech slotů není možné na danou Poptávku podat další Nabídku.

6.2. Nabídky se Prodávajícímu zobrazí až po naplnění všech pěti hlavních slotů Nabídek. Do té doby Prodávající nevidí obsah jednotlivých Nabídek.

6.3. Nabídka je závazná. Po odeslání Nabídky ji Makléř nemůže stáhnout ani upravit, pokud Provozovatel nerozhodne jinak.

6.4. Cenový semafor je orientační vizuální pomůcka, která porovnává nabídkovou cenu s mediánem ostatních Nabídek na téže Poptávce. Cenový semafor rozlišuje tři kategorie: běžná cena (v souladu s mediánem), nízká cena (výrazně pod mediánem) a vysoká cena (výrazně nad mediánem). Cenový semafor není odborným posudkem, znaleckým odhadem ani doporučením Provozovatele. Slouží výhradně jako orientační informace a Prodávající by při svém rozhodování neměl spoléhat pouze na Cenový semafor.

6.5. Makléři vidí Poptávky pouze v anonymizované podobě — bez přesné adresy, jména Prodávajícího a dalších identifikačních údajů. Poloha nemovitosti je zobrazena v rámci Anonymního kruhu.

7. Match (Spárování)

7.1. Match vzniká v okamžiku, kdy si Prodávající z dostupných Nabídek vybere konkrétního Makléře. Výběr Makléře je výhradním rozhodnutím Prodávajícího.

7.2. Vznikem Matche dochází ke vzájemnému zpřístupnění kontaktních údajů Prodávajícího (jméno, email, telefon, přesná adresa nemovitosti) a Makléře (jméno/firma, email, telefon, adresa kanceláře).

7.3. V okamžiku vzniku Matche systém vytvoří neměnné záznamy (Match snapshoty), které obsahují údaje obou stran a parametry Nabídky platné v době Matche. Tyto záznamy slouží jako důkazní prostředek a nelze je dodatečně měnit.

7.4. Veškerá další komunikace mezi Prodávajícím a Makléřem po vzniku Matche probíhá mimo Platformu (telefonicky, osobní schůzkou, emailem apod.). Provozovatel tuto komunikaci nezprostředkovává ani nemonitoruje.

7.5. Vznik Matche nezaručuje úspěšný prodej nemovitosti. Match je pouze propojením stran; uzavření smlouvy o realitním zprostředkování, kupní smlouvy nebo jakékoli jiné dohody je výhradně záležitostí Prodávajícího a Makléře.

7.6. Na jednu Poptávku může vzniknout pouze jeden Match.

8. Monitoring a Check-in

8.1. Watchdog je automatizovaný systém, který po vzniku Matche pravidelně monitoruje katastr nemovitostí za účelem zjištění změn vlastnických práv k nemovitosti, která je předmětem Poptávky. Watchdog využívá výhradně veřejně přístupné údaje katastru nemovitostí v souladu se zákonem č. 256/2013 Sb., o katastru nemovitostí (katastrální zákon). Detekce plomby na listu vlastnictví signalizuje možný převod vlastnického práva.

8.2. Check-in je periodická kontrola stavu spolupráce, kterou Platforma provádí zpravidla každé tři (3) měsíce po vzniku Matche. V rámci Check-in jsou obě strany (Prodávající i Makléř) dotázány na aktuální stav prodeje nemovitosti.

8.3. Obě strany jsou povinny v rámci Check-in odpovídat pravdivě a ve stanovené lhůtě.

8.4. V případě rozporu v odpovědích Prodávajícího a Makléře (Red flag) je záležitost automaticky eskalována k posouzení administrátorem Provozovatele.

8.5. Opakované neodpovídání na výzvy Check-in může vést k suspenzi účtu a dalším opatřením dle těchto Podmínek.

9. Hodnocení Makléřů

9.1. Po potvrzení úspěšného prodeje nemovitosti má Prodávající možnost ohodnotit Makléře, se kterým byl spárován.

9.2. Hodnocení sestává z celkového hodnocení na stupnici 1 až 5, volitelných dílčích kategorií a textového komentáře o maximální délce 500 znaků.

9.3. Hodnocení podléhá moderaci ze strany Provozovatele. Provozovatel schvaluje nebo zamítá hodnocení na základě dodržení pravidel Platformy. Moderace nezakládá redakční odpovědnost Provozovatele za obsah hodnocení.

9.4. Prodávající odpovídá za pravdivost a věcnost svého hodnocení. Hodnocení nesmí obsahovat nepravdivé údaje, vulgarity, osobní útoky, diskriminační výroky ani reklamu.

9.5. Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli odstranit hodnocení, které porušuje tyto Podmínky, právní předpisy nebo dobré mravy.

9.6. Makléř má právo nahlásit hodnocení, které považuje za nepravdivé nebo zavádějící. Provozovatel takové nahlášení posoudí a přijme přiměřená opatření.

9.7. Makléř má právo připojit ke schválenému hodnocení veřejnou odpověď v maximální délce 500 znaků. Odpověď podléhá moderaci ze strany Provozovatele.

10. Ochrana soukromí a anonymita

10.1. Platforma zajišťuje ochranu soukromí Prodávajících prostřednictvím systému Anonymního kruhu. Makléřům je před vznikem Matche zobrazena pouze přibližná poloha nemovitosti v rámci oblasti o poloměru přibližně 500 metrů od skutečné adresy.

10.2. Přesná adresa nemovitosti, katastrální údaje (parcelní číslo, list vlastnictví) a identifikační údaje Prodávajícího jsou Makléři zpřístupněny až po vzniku Matche.

10.3. Kontaktní údaje obou stran (Prodávajícího i Makléře) jsou vzájemně přístupné výhradně po vzniku Matche.

10.4. Podrobnosti o zpracování osobních údajů, právním základu zpracování, době uchování a právech subjektů údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který je dostupný na Platformě.

10.5. Platforma zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a dalšími příslušnými právními předpisy.

11. Odpovědnost Provozovatele

11.1. Provozovatel provozuje Platformu výhradně jako technického zprostředkovatele. Provozovatel se nepodílí na jednání mezi Prodávajícím a Makléřem a není účastníkem jejich vzájemných smluvních vztahů.

11.2. Provozovatel neodpovídá za:

1. kvalitu, rozsah ani výsledek služeb poskytovaných Makléřem Prodávajícímu;
2. úspěšnost prodeje nemovitosti;
3. rozhodnutí Prodávajícího o výběru Makléře;
4. správnost Cenového semaforu, který je orientačním ukazatelem a nepředstavuje odborný posudek;
5. dočasné nebo trvalé technické výpadky Platformy, systému Watchdog nebo služeb třetích stran (ČÚZK, ARES, Mapy.cz apod.);
6. pravdivost a úplnost údajů poskytnutých Uživateli;
7. obsah hodnocení Makléřů zadaných Prodávajícími;
8. jednání Uživatelů, které je v rozporu s těmito Podmínkami nebo právními předpisy.

11.3. Provozovatel vynaloží přiměřené úsilí k zajištění dostupnosti a funkčnosti Platformy, avšak nezaručuje její nepřetržitý provoz.

11.4. Celková odpovědnost Provozovatele za škodu vzniklou Uživateli v souvislosti s používáním Platformy je omezena na výši přímé škody, maximálně však do částky odpovídající poplatkům uhrazeným daným Uživatelem Provozovateli za posledních dvanáct (12) měsíců před vznikem škodní události. Provozovatel neodpovídá za nepřímé škody, ušlý zisk ani následné škody.

11.5. Omezení odpovědnosti dle bodu 11.4 se neuplatní v případech, kdy omezení odpovědnosti vylučují kogentní ustanovení právních předpisů, zejména v případě škody způsobené úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.

12. Suspenze a ukončení účtu

12.1. Provozovatel je oprávněn dočasně pozastavit (suspendovat) nebo trvale zrušit uživatelský účet, a to zejména v těchto případech:

1. porušení těchto Podmínek nebo Rámcové smlouvy pro makléře;
2. pokus o obcházení Platformy (kontaktování Prodávajícího mimo Platformu před Matchem);
3. uvedení nepravdivých nebo zavádějících údajů při registraci nebo v Poptávce/Nabídce;
4. neuhrazení podílu Provozovatele na Provizi ve lhůtě splatnosti (u Makléřů);
5. porušení povinnosti mlčenlivosti;
6. opakované stížnosti ostatních Uživatelů;
7. opakované neodpovídání na výzvy Check-in;
8. jiné jednání, které poškozuje zájmy Provozovatele, ostatních Uživatelů nebo dobré jméno Platformy.

12.2. O suspenzi nebo zrušení účtu bude Uživatel informován emailem s uvedením důvodu. Uživatel má právo se proti rozhodnutí odvolat ve lhůtě čtrnácti (14) dnů od doručení oznámení, a to emailem na adresu info@spravnymakler.cz. Provozovatel odvolání posoudí a o výsledku Uživatele informuje.

12.3. Uživatel může svůj účet kdykoli zrušit prostřednictvím nastavení profilu na Platformě.

12.4. Makléř, který má alespoň jeden Match ve stavu watching (monitoring), sold (prodáno) nebo invoiced (fakturováno), nemůže svůj účet smazat z důvodu trvajícího finančního závazku vůči Provozovateli. Pro zrušení účtu je nutné nejprve vypořádat všechny závazky.

12.5. Při zrušení účtu budou osobní údaje Uživatele anonymizovány v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů. Match snapshoty a záznamy potřebné pro plnění právních povinností Provozovatele (účetnictví, daňové povinnosti, oprávněné zájmy) budou uchovány po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

12.6. Suspenze ani zrušení účtu nezbavuje Uživatele závazků, které vznikly před suspenzí nebo zrušením, zejména povinnosti Makléře uhradit podíl Provozovatele na Provizi za uskutečněné prodeje.

13. Notifikace a komunikace

13.1. Platforma zasílá Uživatelům notifikace prostřednictvím emailu a systému in-app notifikací.

13.2. Notifikace fungují na principu opt-out: všechny typy notifikací jsou ve výchozím nastavení zapnuté. Uživatel si může v nastavení profilu jednotlivé typy notifikací vypnout.

13.3. Některé notifikace jsou z provozních důvodů povinné a nelze je vypnout. Jedná se zejména o notifikace týkající se vzniku Matche, výzev Check-in a důležitých systémových oznámení.

13.4. Oficiální komunikace Provozovatele s Uživateli probíhá primárně prostřednictvím emailu na emailovou adresu uvedenou v uživatelském účtu. Uživatel je povinen zajistit, že jeho emailová adresa je aktuální a funkční.

13.5. Oznámení zaslaná Provozovatelem na emailovou adresu uvedenou v uživatelském účtu se považují za doručená třetím pracovním dnem od odeslání. Důležitá oznámení (suspenze, ukončení účtu, výzvy Check-in) se zasílají současně emailem a prostřednictvím notifikace na Platformě; za doručená se považují okamžikem doručení alespoň jedním z těchto kanálů.

14. Změny Podmínek

14.1. Provozovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli změnit nebo doplnit.

14.2. O plánované změně Podmínek bude Provozovatel informovat Uživatele nejméně třicet (30) dnů předem, a to prostřednictvím emailu a in-app notifikace. Oznámení bude obsahovat popis podstatných změn a datum nabytí účinnosti nového znění Podmínek.

14.3. Pokračováním v používání Platformy po nabytí účinnosti nového znění Podmínek Uživatel vyjadřuje souhlas s novým zněním.

14.4. Pokud Uživatel s novým zněním Podmínek nesouhlasí, má právo svůj účet před nabytím účinnosti změn ukončit postupem dle bodu 12.3, případně 12.4 těchto Podmínek.

14.5. Matche vzniklé před nabytím účinnosti nového znění Podmínek se řídí Podmínkami platnými v době vzniku příslušného Matche, a to až do ukončení spolupráce v rámci daného Matche.

15. Rozhodné právo a řešení sporů

15.1. Tyto Podmínky a veškeré vztahy z nich vyplývající se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.

15.2. Před zahájením soudního řízení se strany zavazují pokusit se o mimosoudní řešení sporu. Strana, která se domáhá nároku, je povinna druhou stranu písemně vyzvat k mimosoudnímu řešení. Pokud strany nedosáhnou dohody do třiceti (30) dnů od doručení písemné výzvy, je kterákoli strana oprávněna podat žalobu k příslušnému soudu.

15.3. Pro řešení sporů z těchto Podmínek jsou příslušné soudy České republiky. Místně příslušným soudem prvního stupně je soud určený podle sídla Provozovatele, tj. v Praze, nevylučují-li to kogentní ustanovení o příslušnosti soudu.

15.4. Je-li Prodávající spotřebitelem, má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu u České obchodní inspekce (www.coi.cz) v souladu se zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Spotřebitel může rovněž využít platformu pro řešení sporů online zřízenou Evropskou komisí na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

16. Závěrečná ustanovení

16.1. Pokud je jakékoli ustanovení těchto Podmínek shledáno neplatným, neúčinným nebo nevymahatelným, není tím dotčena platnost, účinnost a vymahatelnost ostatních ustanovení. Strany se v takovém případě zavazují nahradit neplatné ustanovení ustanovením, které se svým obsahem a účelem co nejvíce přibližuje původnímu záměru.

16.2. Provozovatel je oprávněn postoupit práva a povinnosti z těchto Podmínek na třetí osobu, zejména na svého právního nástupce. Uživatel bude o takovém postoupení informován.

16.3. Neuplatnění nebo opožděné uplatnění jakéhokoli práva Provozovatele dle těchto Podmínek neznamená vzdání se takového práva.

16.4. Tyto Podmínky představují úplnou dohodu mezi Provozovatelem a Uživatelem ve vztahu k používání Platformy, není-li dále stanoveno jinak. Ve vztahu k Makléřům se vedle těchto Podmínek uplatní též Rámcová smlouva pro makléře.

16.5. Tyto Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. V případě rozporu mezi jazykovými verzemi je rozhodující české znění.

16.6. Tyto Podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 1. března 2026.